什么是400电话？

400电话是主叫和被叫之间的一种共享业务，即市话接入费用由被叫承担，接听费用由被叫承担。广泛应用于多个行业的售前、售后服务咨询。

400部电话机分为4006(中国联通)、4007(中国移动原铁通)、4008(中国电信)、4001(中国移动新号段)、4000(中国联通新号段)和4009(中国电信新号段)。

400电话是为企事业单位设计的全国性虚拟电话总机。拨打400总机的所有呼叫将被转移到预置的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责接听来电，不能拨出。电话费由企业与拨打400的用户共同承担，呼叫者只需支付当地电话费。400热线体现了企业的服务意识，是信誉和实力的象征。